રિપોર્ટર : ભાવિક પટેલ, અમદાવાદ
મુખ્યમંત્રી શ્રી ભૂપેન્દ્ર પટેલે ડિસેમ્બર-૨૦૨૫ના રાજ્યસ્તરના ‘સ્વાગત’ ઓનલાઇન જન ફરિયાદ નિવારણ કાર્યક્રમમાં રાજ્યભરના નાગરિકોની રજૂઆતોને અત્યંત ગંભીરતાથી સાંભળી અને તેના સમયબદ્ધ તથા અસરકારક નિવારણ માટે સંબંધિત વિભાગો અને અધિકારીઓને સ્પષ્ટ સૂચનાઓ આપી હતી. મુખ્યમંત્રીશ્રીએ જણાવ્યું હતું કે, સ્વાગત કાર્યક્રમ માત્ર ફરિયાદ સાંભળવાનું પ્લેટફોર્મ નથી, પરંતુ સામૂહિક પ્રયાસો દ્વારા નાગરિકોને ન્યાય અપાવવાનું સશક્ત સાધન છે.
રાજ્ય, જિલ્લા અને તાલુકા સ્તરે વિશાળ ભાગીદારી
દર મહિને ચોથા ગુરુવારે યોજાતા સ્વાગત કાર્યક્રમ અંતર્ગત ડિસેમ્બર-૨૦૨૫ના રાજ્ય સ્વાગતમાં રાજ્યભરમાંથી ૯૭ રજૂઆતકર્તાઓ મુખ્યમંત્રી સમક્ષ સીધા ઉપસ્થિત રહ્યા હતા. આ સાથે
જિલ્લા સ્વાગતમાં ૧૨૮૪ રજૂઆતો
તાલુકા સ્વાગતમાં ૨૪૫૮ રજૂઆતો
સંબંધિત જિલ્લા અને તાલુકા કક્ષાએ લેવાઈ હતી, જેના નિવારણ માટે તંત્ર દ્વારા કાર્યવાહી હાથ ધરવામાં આવી હતી.મુખ્યમંત્રીશ્રીએ તમામ વિભાગોને સ્પષ્ટ શબ્દોમાં તાકીદ કરી હતી કે ફરિયાદીઓ પ્રત્યે સંવેદનશીલતા દાખવીને સમયસર પરિણામ લાવવામાં કોઈ ઢીલાશ ન રાખવી.
ખેડૂતો પ્રત્યે આગવી સંવેદનશીલતા
સ્વાગત કાર્યક્રમ દરમિયાન મુખ્યમંત્રીશ્રીએ ખેડૂતોના પ્રશ્નોને પ્રાથમિકતા આપી હતી.
જુનાગઢ જિલ્લાના કેશોદ તાલુકાના એક ખેડૂતને ખેતર સુધી પહોંચવાના રસ્તા અંગેની રજૂઆતને ગંભીરતાથી લઈ, સ્થળ પરિસ્થિતિની તાત્કાલિક ચકાસણી કરી જિલ્લા કલેક્ટરને તરત વ્યવસ્થા કરવા આદેશ આપ્યો.તે જ રીતે સીપુ યોજના હેઠળ સાબરમતી–સરસ્વતી લિંક કેનાલ માટે મહેસાણા જિલ્લાના ખેડૂતની સંપાદિત જમીનના વળતર મુદ્દે વિલંબ ન થાય તે માટે કલેક્ટરને કડક દિશાનિર્દેશ આપ્યા.મુખ્યમંત્રીશ્રીએ સ્પષ્ટ કર્યું હતું કે ખેડૂતોને વળતર અને મૂળભૂત સુવિધાઓમાં કોઈપણ પ્રકારની અવગણના સહન નહીં થાય.
નગરપાલિકા વિકાસકામોમાં ગુણવત્તા પર ભાર
નગરપાલિકા વિસ્તારોમાં થતા વિકાસકામોની ગુણવત્તા બાબતે પણ મુખ્યમંત્રીશ્રીએ કડક અભિગમ અપનાવ્યો હતો.કાલોલ નગરપાલિકામાં રોડ, રસ્તા અને ગટર કામોની ગુણવત્તા અંગે થયેલી ફરિયાદોને ગંભીરતાથી લઈ, બેદરકારી દાખવનારા જવાબદારો સામે કડક પગલાં લેવા સૂચના આપી.તેમણે સ્પષ્ટ કહ્યું કે ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર ડેવલોપમેન્ટમાં ગુણવત્તા સાથે કોઈ સમાધાન નહીં થાય.
નાગરિક સુવિધાઓ માટે તાત્કાલિક પગલાં
આ ઉપરાંત વાપી નગરપાલિકા વિસ્તારમાં સંયુક્ત માલિકીની જમીનમાં અંડરગ્રાઉન્ડ ડ્રેનેજ કનેક્શન આપવા થતા અવરોધો દૂર કરીને તાત્કાલિક કનેક્શન આપવા સૂચના અપાઈ.બાબરા તાલુકાના એક રજૂઆતકર્તાને સરકારે ફાળવેલા મફત ઘરના પ્લોટની ગામ નમૂનામાં નોંધ કરી માલિકી હક આપવા સંબંધિત તંત્રને જરૂરી કાર્યવાહી કરવા જણાવાયું.
ઉચ્ચ અધિકારીઓની ઉપસ્થિતિ
આ રાજ્ય સ્વાગત કાર્યક્રમમાં મુખ્યમંત્રીશ્રીના અધિક અગ્ર સચિવ ડૉ. વિક્રાંત પાંડે ખાસ ફરજ પરના અધિકારીઓ શ્રી ધીરજ પારેખ અને શ્રી રાકેશ વ્યાસ સહિત સંબંધિત વિભાગોના સચિવો ગાંધીનગરથી જોડાયા હતા, જ્યારે જિલ્લા કલેક્ટરો વીડિયો કોન્ફરન્સ મારફતે ઉપસ્થિત રહ્યા હતા.
જનવિશ્વાસ મજબૂત કરતું સ્વાગત
રાજ્ય સ્વાગત કાર્યક્રમ દ્વારા નાગરિકોની ફરિયાદોનું સીધું સાંભળવું, તંત્રને જવાબદાર બનાવવું અને સમયસર નિવારણ સુનિશ્ચિત કરવું—આ તમામ બાબતો રાજ્ય સરકારના પારદર્શક અને જવાબદાર શાસનના અભિગમને પ્રતિબિંબિત કરે છે.
